Ваш город: Москва

Гарантии и качество

На все товары мы предоставляем гарантию 1 год (если производителем/импортером не указано иное).

Наши работники склада осматривают внешний вид товарной упаковки перед доставкой, однако мы настоятельно просим Вас проверять внешний вид товара на отсутствие повреждений и комплектацию до его оплаты! Товар с внешними повреждениями (сколы, царапины, вмятины и т.п.) после его оплаты возврату и обмену не подлежит. Максимальное время ожидания курьера при доставке - 15мин.

Все товары мы продаем соблюдая Закон РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ.

Как говорится - честными быть правильно! :)

В случае возникновения проблем в процессе использования приобретенного товара, Вы можете обратиться к нам по телефонам 8 495 374-5179 или 8 800 555-2479 с 10.00 до 19.00 Пн-Пт или по электронной почте info@kibet-shop.ru. Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Свои предложения по улучшению удобства работы, расширению услуг, отзывы по качеству работы нашего интернет-магазина и претензии Вы можете направить напрямую руководителю, Терентьеву Дмитрию, по электронной почте dm@kibet-shop.ru. Все сообщения рассматриваются в обязательном порядке! Мы всегда стараемся развиваться для Вашего удобства!

Если по каким-либо причинам товар Вам не подошел и он не включен в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену/возврату, то Вы можете самостоятельно вернуть его нам без объяснения причин в течение 7-ми календарных дней. Возврат товара Вы можете осуществить лично в нашем Офисе, (м.Водный стадион, Кронштадтский бульвар, 7Ас2, оф.А110 с 11.00 до 19.00 Пн-Пт). Товар должен быть в надлежащем качестве (без сколов, трещин, царапин, следов эксплуатации и т.п.) и иметь заводскую упаковку. Большая просьба сообщать нам о намерении вернуть неподошедший товар за день до приезда, чтобы мы могли подготовить для Вас наличные средства и Вам не пришлось бы ждать перевода денег на Ваш банковский счет. При себе необходимо иметь Товарный и Кассовый чек или Товарную накладную + документ, удостоверяющий Вашу личность. Если товар Вы приобретали не в Москве, то свяжитесь, пожалуйста, с нами и мы предложим Вам варианты возврата товара.